COSTI DI CONSEGNA E TRASPORTO
Le spedizioni saranno effettuate tramite CTT Express, UPS e/o Amazon Logistics, a seconda dell'ordine.
Spedizione gratuita nella Spagna continentale.
Per le spedizioni verso i paesi membri dell'Unione Europea e/o le Isole Baleari, il costo della spedizione è di 10 €.
Al momento NON effettuiamo spedizioni alle Isole Canarie, a Ceuta o a Melilla.
Gli ordini saranno consegnati all'indirizzo di consegna liberamente indicato dall'utente, le consegne saranno effettuate dal lunedì al venerdì, esclusi i giorni festivi.
Le consegne vengono normalmente effettuate entro 24-48 ore. Potrebbero verificarsi lievi variazioni nei tempi di consegna in circostanze particolari, come nel periodo da novembre a gennaio a causa del Black Friday e delle festività natalizie, o in festività nazionali come la Pasqua. Durante questi periodi, le aziende di trasporto potrebbero subire lievi ritardi dovuti all'aumento del carico di lavoro e vi chiediamo comprensione e pazienza. Qualora il prodotto non fosse disponibile, l'utente ne verrà informato entro i tempi indicati. In tali casi, i tempi di consegna potranno essere prorogati fino a un massimo di 30 giorni di calendario dalla data dell'ordine, a meno che l'utente non esprima la propria insoddisfazione entro 48 ore dalla comunicazione dell'indisponibilità del prodotto. In tal caso, verrà emesso un rimborso immediato di qualsiasi importo pagato.
POLIFENOLES MEDITERRÁNEO, SL non si assume alcuna responsabilità qualora la consegna del prodotto non possa essere effettuata a causa di dati falsi, inesatti o incompleti forniti dall'utente o quando la consegna non possa essere effettuata per altri motivi imputabili al destinatario (ad esempio, assenza).
Nonostante quanto sopra, POLIFENOLES MEDITERRÁNEO, SL, adotterà le misure proprie di un commerciante diligente per garantire che la consegna possa essere effettuata entro i tempi concordati e, se ciò non fosse possibile, il prima possibile, con soddisfazione sia del mittente che del destinatario, e pertanto nessuna responsabilità potrà essere attribuita a noi.
«"Periodo di recesso per la consegna dei beni: Lei ha il diritto di recedere dal presente contratto entro 14 giorni di calendario senza indicarne le ragioni. Il periodo di recesso scade dopo 14 giorni di calendario dal giorno in cui Lei o un terzo da Lei designato, diverso dal vettore, acquisisce il possesso fisico dell'ultimo bene.".
Idoneità per rimborsi e cambi
Per completare il reso, abbiamo bisogno di una ricevuta o di una prova d'acquisto.
Modifiche (se applicabili)
Sostituiamo gli articoli solo se difettosi o danneggiati. Se desideri sostituirli con lo stesso articolo, inviaci un'e-mail a (Aggiungi l'indirizzo e-mail pertinente) e invia l'articolo a: (Indirizzo pertinente). Il prezzo del prodotto verrà rimborsato utilizzando il metodo di pagamento originale (bonifico bancario, carta di credito o PayPal).
DIRITTO DI RECESSO O RISOLUZIONE
Per esercitare il diritto di recesso, è necessario comunicarlo a: POLIFENOLI MEDITERRANEI SL. Indirizzo CL. CARRIL DE LA CONDOMINA, 3 Pta. B 3 – 30006 Murcia (Spagna), info@granatherapy.miwebnueva.net, (+34) 968 847 325. Puoi comunicarci la tua decisione di recedere dal presente contratto tramite una dichiarazione esplicita (ad esempio lettera inviata per posta, fax o posta elettronica). Puoi utilizzare il modulo di recesso tipo qui sotto, ma non è obbligatorio. “Scarica il modulo di recesso” Per rispettare il termine di recesso, è sufficiente che Lei invii la comunicazione relativa all'esercizio del diritto di recesso prima della scadenza del periodo di recesso.
CONSEGUENZE DEL RECESSO
In caso di recesso dal presente contratto, ti rimborseremo tutti i pagamenti che hai effettuato a nostro favore, compresi i costi di consegna (ad eccezione dei costi supplementari derivanti dalla tua eventuale scelta di un metodo di consegna diverso dal metodo meno costoso di consegna standard da noi offerto), senza indebito ritardo e in ogni caso non oltre 14 giorni di calendario dal giorno in cui siamo informati della tua decisione di recedere dal presente contratto. Detti rimborsi saranno effettuati utilizzando lo stesso mezzo di pagamento da te usato per la transazione iniziale, salvo che tu non abbia espressamente convenuto altrimenti; in ogni caso, non dovrai sostenere alcun costo quale conseguenza di tale rimborso. Potremmo sospendere il rimborso fino al ricevimento dei beni oppure fino all'avvenuta dimostrazione da parte tua di averli rispediti, a seconda di quale condizione si verifichi per prima. Sei tenuto a restituire o consegnare i beni direttamente a noi senza indebito ritardo e in ogni caso non oltre 14 giorni di calendario dal giorno in cui ci hai comunicato il tuo recesso dal presente contratto. Il termine sarà rispettato se rispedisci i beni prima della scadenza. [Sarai responsabile del costo diretto della restituzione dei beni.] Sarai responsabile solo per qualsiasi diminuzione del valore dei beni risultante da una manipolazione diversa da quella necessaria per stabilire la natura, le caratteristiche e il funzionamento dei beni.«