Politique de confidentialité
Cette politique de confidentialité est conforme aux Règlement (UE) 2016/679 du Parlement européen et du Conseil, du 27 avril 2016, relative à la protection des personnes physiques à l'égard du traitement des données à caractère personnel et à la libre circulation de ces données (RGPD), Loi organique 3/2018 du 5 décembre relative à la protection des données personnelles et à la garantie des droits numériques (LOPDGDD), ainsi que dans toutes les matières qui ne sont pas contraires aux réglementations susmentionnées, à la loi organique 15/1999 relative à la protection des données personnelles (Loi sur la protection des données) et ses règlements d'application, et/ou ceux qui pourraient les remplacer ou les mettre à jour à l'avenir.
Notre organisation s'engage à protéger la confidentialité de vos données personnelles. Les données personnelles que vous nous fournissez sont nécessaires à la prestation de nos services et sont traitées de manière licite, loyale et transparente, garantissant leur sécurité adéquate, notamment la protection contre le traitement non autorisé ou illicite et contre la perte, la destruction ou les dommages accidentels grâce à la mise en œuvre de mesures techniques et organisationnelles.
Par le présent document, nous souhaitons vous offrir, de manière transparente et équitable, toutes les informations nécessaires concernant le traitement de vos données personnelles par notre organisation.
I.- CONTRÔLEUR DE DONNÉES IDENTITÉ:
POLYPHÉNOLS MÉDITERRANÉENS SL.
CIF / NIF :
B-21806567
MAISON:
CL. CARRIL DE LA CONDOMINA, 3 Pta. B 3 – 30006 Murcie (Espagne)
TÉLÉPHONE:
(+34) 968 847 325
E-MAIL: boutique@granatherapy.miwebnueva.net
II.- DESTINATAIRES DES DONNÉES PERSONNELLES
1.– Les données personnelles fournies ne seront transférées à aucun tiers, sauf indication contraire dans les activités de traitement spécifiques.
2.– Le cas échéant, pour la souscription à des services d’informatique en nuage et/ou à des services d’envoi de courriels, de communication, ainsi qu’à d’autres services informatiques connexes, les données personnelles peuvent être :
– Transférés à des sociétés de services informatiques situées dans l’Espace économique européen (EEE) ou,
– Les données sont transférées à des prestataires de services informatiques situés hors de l’EEE et certifiés dans le cadre du Bouclier de protection des données, ce qui leur assure des garanties adéquates pour la sécurité des données personnelles. Pour en savoir plus, veuillez consulter ce lien : https://www.privacyshield.gov/welcome
3.– Facultativement, aux administrations et autres organismes lorsque cela est requis pour se conformer aux obligations légales.
III.- FONDEMENT JURIDIQUE LÉGITIME LE TRAITEMENT DES DONNÉES PERSONNELLES
Pour chaque traitement spécifique de données personnelles, nous vous informerons de la base juridique qui le légitime.
IV.- DROITS ACCÉDER
Il s'agit du droit d'obtenir du responsable du traitement la confirmation qu'il traite ou non des données à caractère personnel concernant la personne concernée et, le cas échéant, le droit d'accéder à ces données et aux informations suivantes : les finalités du traitement, les catégories de données à caractère personnel concernées, les destinataires ou catégories de destinataires auxquels les données à caractère personnel ont été ou seront communiquées, la durée de conservation des données à caractère personnel ou les critères utilisés pour déterminer cette durée, l'existence du droit de demander au responsable du traitement la rectification ou l'effacement des données à caractère personnel ou la limitation du traitement des données à caractère personnel concernant la personne concernée ou de s'opposer à un tel traitement, le droit d'introduire une réclamation auprès de l'Agence espagnole de protection des données (AEPD), l'existence, le cas échéant, d'une prise de décision automatisée, y compris le profilage, lorsque des données sont transférées vers des pays tiers, et le droit d'être informé des garanties appropriées appliquées.
DROIT DE RECTIFICATION
Vous avez le droit de demander la rectification de vos données personnelles si elles sont inexactes, et notamment de compléter toute information incomplète. Veuillez noter qu'en nous communiquant vos données personnelles par quelque moyen que ce soit, vous garantissez leur exactitude et vous vous engagez à nous informer de toute modification. Par conséquent, toute responsabilité pour les dommages causés par la communication d'informations erronées, inexactes ou incomplètes via les formulaires du site web incombe exclusivement à la personne concernée.
DROIT D'ÉLIMINATION
Vous avez le droit de demander l'effacement de vos données personnelles lorsque, notamment, leur conservation n'est plus nécessaire au regard de la finalité pour laquelle elles ont été collectées, lorsqu'elles sont traitées d'une autre manière ou lorsque vous retirez votre consentement. Il convient de noter que l'effacement ne sera pas accordé lorsque le traitement des données personnelles est nécessaire, entre autres, au respect d'obligations légales ou à la constatation, à l'exercice ou à la défense d'un droit en justice.
DROIT À LA LIMITATION
Vous avez le droit de demander la limitation du traitement de vos données personnelles, ce qui signifie que, dans certains cas, vous pouvez nous demander de suspendre temporairement le traitement de vos données personnelles ou de les conserver au-delà de la durée nécessaire, lorsque vous en avez besoin.
DROIT DE RETIRER SON CONSENTEMENT
Vous avez le droit de retirer à tout moment votre consentement, que vous avez donné en cochant la case “ J’ai lu et j’accepte la politique de confidentialité ”, comme indiqué dans la section “ Exercice des droits ” ou dans les modalités spécifiques de traitement des communications commerciales ou des newsletters. Veuillez noter que ce droit ne s’applique pas, notamment si le traitement des données personnelles est nécessaire au respect d’une obligation légale, à l’exécution et au maintien d’un contrat, ou à la constatation, à l’exercice ou à la défense d’un droit en justice. Par ailleurs, le retrait du consentement n’a pas d’effet rétroactif ; autrement dit, il n’affecte pas la licéité du traitement fondé sur le consentement effectué avant ce retrait.
DROIT À LA PORTABILITÉ
Vous avez le droit de recevoir les données personnelles vous concernant que vous nous avez fournies, dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine, et de les transmettre à un autre responsable du traitement, à condition que : le traitement soit fondé sur votre consentement et soit effectué par des moyens automatisés ou informatiques.
DROIT D'OPPOSITION
Vous avez le droit de vous opposer au traitement de vos données personnelles fondé sur notre intérêt légitime. Nous cesserons alors de traiter vos données personnelles, sauf si nous pouvons démontrer l'existence de motifs légitimes et impérieux justifiant ce traitement et prévalant sur vos intérêts, droits et libertés, ou pour la constatation, l'exercice ou la défense de droits en justice.
DROIT DE DÉPOSER UNE PLAINTE AUPRÈS D'UNE AUTORITÉ DE SURVEILLANCE
Si vous estimez que nous traitons vos données personnelles de manière incorrecte, vous pouvez nous contacter ou vous avez également le droit de déposer une plainte auprès de l'Agence espagnole de protection des données (AEPD) :
https://www.agpd.es/portalwebAGPD/index-ides-idphp.php
EXERCICE DES DROITS
Vous pouvez exercer vos droits en envoyant une lettre à l'adresse postale indiquée ci-dessus ou par courriel. boutique@granatherapy.miwebnueva.net, attacher dans les deux cas copie de votre NIF/NIE/Passeport ou document similaire.
V.- TRAITEMENT DES DONNÉES PERSONNELLES.
DISPOSITIONS GÉNÉRALES
Les données personnelles demandées dans chacune des activités de traitement spécifiques sont adéquates, pertinentes et limitées à ce qui est nécessaire au regard des finalités pour lesquelles elles sont traitées, respectant ainsi le principe de minimisation des données.
Les données personnelles demandées pour chacun des traitements spécifiques sont strictement nécessaires ; le refus de les fournir impliquerait que le service demandé ne puisse être fourni.
La communication des données personnelles prévue dans chacune des activités de traitement spécifiques est, dans certains cas, nécessaire à l'exécution et au maintien d'un contrat et, dans d'autres cas, au respect d'une obligation légale applicable au responsable du traitement.
FORMULAIRE DE CONTACT
Les données personnelles seront traitées afin de répondre aux demandes d'informations, aux suggestions et aux réclamations des utilisateurs ou des clients.
La base juridique qui légitime le traitement des données personnelles est le consentement exprès donné par le biais d'un contrôle. “ J’ai lu et j’accepte la politique de confidentialité. ”.
Les données personnelles seront conservées pendant une durée de deux ans à compter de la cessation de leur traitement, sans préjudice de l'exercice des droits dont vous disposez en tant que personne concernée.
FORMULAIRE DE COMMERCE ÉLECTRONIQUE
Les données personnelles seront traitées pour gérer vos achats en ligne en traitant vos commandes et retours via nos services en ligne, vous envoyer des notifications concernant l'état de la livraison ou en cas de problème avec l'expédition des articles, gérer vos paiements, traiter toute réclamation ou problème concernant la garantie des produits ou services, vous identifier et valider votre âge légal pour contracter, ainsi que, le cas échéant, pour la formulation, l'exercice ou la défense de droits en justice.
La base juridique qui légitime le traitement des données personnelles est le consentement exprès donné par le biais d'un contrôle. “ J’ai lu et j’accepte la politique de confidentialité. ”.
Vos données personnelles seront partagées avec la société de transport afin de livrer votre commande à votre domicile, ainsi qu'avec les prestataires de services de paiement.
Vos données personnelles seront conservées jusqu'à ce que vous retiriez votre consentement, sauf si leur conservation est nécessaire au maintien de la relation entre les parties ou pendant la durée nécessaire au respect des obligations légales.