Esta política de privacidade está em conformidade com Regulamento (UE) 2016/679 do Parlamento Europeu e do Conselho, de 27 de abril de 2016, sobre a proteção das pessoas singulares no que diz respeito ao tratamento de dados pessoais e à livre circulação desses dados (RGPD), Lei Orgânica 3/2018, de 5 de dezembro, sobre a Proteção de Dados Pessoais e a garantia dos direitos digitais (LOPDGDD), bem como em todas as matérias que não sejam contrárias às normas supracitadas, à Lei Orgânica 15/1999, de Proteção de Dados Pessoais (Lei de Proteção de Dados) e seus regulamentos de implementação e/ou aqueles que possam substituí-los ou atualizá-los no futuro.
Nossa organização está comprometida com a privacidade dos seus dados pessoais. Os dados pessoais que você nos fornece são necessários para a prestação dos nossos serviços e são tratados de forma lícita, leal e transparente, garantindo sua segurança adequada, incluindo a proteção contra o tratamento não autorizado ou ilícito e contra a perda, destruição ou dano acidental, por meio da aplicação de medidas técnicas e organizacionais.
Por meio deste documento, queremos oferecer a você, de forma transparente e justa, todas as informações necessárias sobre o tratamento dos seus dados pessoais por esta organização.

I.- CONTROLADOR DE DADOS IDENTIDADE:

POLIFENÓIS MEDITERRÂNEOS SL.

CIF / NIF:

B-21806567

LAR:

CL. CARRIL DE LA CONDOMINA, 3 Pta. B 3 – 30006 Múrcia (Espanha)

TELEFONE:

(+34) 968 847 325

E-MAIL: shop@granatherapy.miwebnueva.net

II.- DESTINATÁRIOS DE DADOS PESSOAIS

1.Os dados pessoais fornecidos não serão transferidos a terceiros, a menos que especificado de outra forma nas atividades específicas de processamento.
2.– Opcionalmente, para a contratação de serviços de computação em nuvem e/ou serviços de envio de e-mails, comunicação, bem como outros serviços informáticos relacionados, os dados pessoais podem ser:

– Transferido para empresas de serviços de TI localizadas no Espaço Econômico Europeu (EEE) ou,

– Transferido para prestadores de serviços de TI localizados fora do Espaço Econômico Europeu (EEE) que possuem certificação no âmbito do Privacy Shield, o qual lhes proporciona salvaguardas adequadas para garantir a segurança dos dados pessoais. Você pode encontrar mais informações acessando este link: https://www.privacyshield.gov/welcome

3.– Opcionalmente, às administrações e outros órgãos, quando exigido em cumprimento de obrigações legais.

III. BASE JURÍDICA QUE LEGITIMA O TRATAMENTO DE DADOS PESSOAIS

Em cada tratamento específico de dados pessoais, informaremos a base legal que o legitima.

IV.- DIREITOS  ACESSO

É o direito de obter do controlador a confirmação de que este está ou não a tratar dados pessoais relativos ao titular dos dados e, em caso afirmativo, o direito de acesso aos dados pessoais e às seguintes informações: as finalidades do tratamento, as categorias de dados pessoais em causa, os destinatários ou categorias de destinatários a quem os dados pessoais foram ou serão divulgados, o período durante o qual os dados pessoais serão conservados ou os critérios utilizados para determinar esse período, a existência do direito de solicitar ao controlador a retificação ou o apagamento dos dados pessoais ou a limitação do tratamento dos dados pessoais relativos ao titular dos dados ou de se opor a esse tratamento, o direito de apresentar uma reclamação à Agência Espanhola de Proteção de Dados (AEPD), a existência, quando aplicável, de decisões automatizadas, incluindo a definição de perfis, quando os dados são transferidos para países terceiros, e o direito de ser informado sobre as salvaguardas adequadas aplicadas.

DIREITO DE RETIFICAÇÃO

Você tem o direito de solicitar a correção de seus dados pessoais caso estejam incorretos, incluindo o direito de completar qualquer informação incompleta. Observe que, ao nos fornecer seus dados pessoais por qualquer meio, você garante que eles são verdadeiros e precisos e concorda em nos notificar sobre quaisquer alterações ou modificações. Portanto, quaisquer danos causados pela comunicação de informações errôneas, incorretas ou incompletas nos formulários do site serão de responsabilidade exclusiva do titular dos dados.

DIREITO DE ELIMINAÇÃO

Este é o direito de solicitar a eliminação dos seus dados pessoais quando, entre outros motivos, estes deixarem de ser necessários para a finalidade para a qual foram recolhidos, estiverem a ser tratados de outra forma ou quando retirar o seu consentimento. Note-se que a eliminação não será concedida quando o tratamento dos dados pessoais for necessário, entre outros motivos, para o cumprimento de obrigações legais ou para o exercício ou defesa de direitos em processos judiciais.

DIREITO À LIMITAÇÃO

Você tem o direito de solicitar a limitação do processamento dos seus dados pessoais, o que significa que, em certos casos, você pode nos pedir para suspender temporariamente o processamento dos seus dados pessoais ou para mantê-los além do período necessário, quando você precisar deles.

DIREITO DE RETIRAR O CONSENTIMENTO

Você tem o direito de revogar o consentimento fornecido ao marcar a caixa "Li e concordo com a política de privacidade" a qualquer momento, conforme especificado na seção "Exercício de Direitos" ou no processamento específico de comunicações comerciais ou newsletters. Observe que esse direito não se aplica se, entre outros casos, o processamento de dados pessoais for necessário para o cumprimento de uma obrigação legal, a execução e manutenção de um contrato ou para o estabelecimento, exercício ou defesa de direitos em um processo judicial. Além disso, a revogação do consentimento não terá efeito retroativo; ou seja, não afetará a legalidade do processamento baseado no consentimento antes de sua revogação.

DIREITO À PORTABILIDADE

Você tem o direito de receber os dados pessoais que nos forneceu e que lhe digam respeito, num formato estruturado, de uso corrente e de leitura automática, e de os transmitir a outro responsável pelo tratamento, desde que: o tratamento se baseie no seu consentimento e seja realizado por meios automatizados ou informáticos.

DIREITO DE OBJEÇÃO

Você tem o direito de se opor ao processamento dos seus dados pessoais com base em nosso legítimo interesse. Deixaremos de processar seus dados pessoais, a menos que possamos demonstrar motivos legítimos e imperiosos para o processamento que se sobreponham aos seus interesses, direitos e liberdades, ou para o estabelecimento, exercício ou defesa de direitos em processos judiciais.

DIREITO DE APRESENTAR UMA RECLAMAÇÃO A UMA AUTORIDADE SUPERVISORA

Se você acredita que estamos processando seus dados pessoais incorretamente, pode entrar em contato conosco ou também tem o direito de apresentar uma reclamação à Agência Espanhola de Proteção de Dados (AEPD):
https://www.agpd.es/portalwebAGPD/index-ides-idphp.php

EXERCÍCIO DE DIREITOS

Você pode exercer seus direitos enviando uma carta para o endereço postal indicado acima ou por e-mail. shop@granatherapy.miwebnueva.net, anexando em ambos os casos Cópia do seu NIF/NIE/Passaporte ou documento similar.

V.- TRATAMENTO DE DADOS PESSOAIS.
DISPOSIÇÕES GERAIS

Os dados pessoais solicitados em cada uma das atividades específicas de tratamento são adequados, pertinentes e limitados ao que é necessário em relação às finalidades para as quais são tratados, cumprindo assim o princípio da minimização de dados.

Os dados pessoais solicitados em cada um dos tratamentos específicos são estritamente necessários; a recusa em fornecê-los implicará a impossibilidade de prestação do serviço solicitado.

A comunicação de dados pessoais prevista em cada uma das atividades específicas de tratamento é, em alguns casos, necessária para a execução e manutenção de um contrato e, em outros casos, para o cumprimento de uma obrigação legal aplicável ao responsável pelo tratamento dos dados.

FORMULÁRIO DE CONTATO

Os dados pessoais serão processados para atender a solicitações de informações, sugestões e reclamações de usuários ou clientes.
A base legal que legitima o tratamento de dados pessoais é o consentimento expresso dado mediante a verificação do consentimento. “Li e concordo com a política de privacidade.”.

Os dados pessoais serão conservados por um período de dois anos a partir do momento em que deixarem de ser tratados, sem prejuízo do exercício dos direitos que lhe assistem enquanto titular dos dados.

FORMULÁRIO DE E-COMMERCE

Os dados pessoais serão tratados para gerir as suas compras online, processando as suas encomendas e devoluções através dos nossos serviços online, enviando-lhe notificações sobre o estado da entrega ou em caso de problemas com a entrega dos artigos, gerindo os seus pagamentos, tratando quaisquer reclamações ou questões relativas à garantia de produtos ou serviços, identificando-o e validando a sua maioridade para celebrar contratos, bem como para, quando aplicável, a formulação, o exercício ou a defesa de direitos.
A base legal que legitima o tratamento de dados pessoais é o consentimento expresso dado mediante a verificação do consentimento. “Li e concordo com a política de privacidade.”.
Os dados pessoais serão compartilhados com a empresa de transporte para que seu pedido seja entregue em sua residência, bem como com os provedores de serviços de pagamento.
Os dados pessoais serão conservados até que você retire seu consentimento, a menos que seja necessário conservá-los para a manutenção da relação entre as partes ou pelo período necessário para o cumprimento de obrigações legais.